Politique de confidentialité

DB-SAP · SERVICES À LA PERSONNE

Politique de confidentialité

DB-SAP accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site db-sap.fr sont traitées par :

  • Nom : Benoit Deyries
  • Nom commercial : Deyries Benoit / DB-SAP
  • Activité : Services à la personne
  • Adresse : 4 rue de Ouagadougou, 33300 Bordeaux, France
  • Téléphone : 07 87 04 79 23
  • E-mail : deyries.benoit@gmail.com
  • SIRET : 98179852300016

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis du site, certaines données peuvent être collectées afin de pouvoir répondre à votre demande.

Selon les informations que vous choisissez de communiquer, il peut notamment s’agir de :

  • nom et prénom ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse e-mail ;
  • nature de votre demande ;
  • informations contenues dans votre message.

Les champs obligatoires sont signalés directement dans les formulaires concernés.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des besoins liés à l’activité de DB-SAP.

  • répondre aux demandes de contact ;
  • répondre aux demandes de devis ;
  • comprendre les besoins exprimés par les visiteurs ;
  • organiser et assurer les échanges avec les clients et prospects ;
  • préparer, lorsque cela est nécessaire, une prestation de services.

Les données ne sont pas collectées pour être revendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement des données est réalisé selon la nature de la demande formulée par l’utilisateur.

Demande de contact ou de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire afin de demander un renseignement, un devis ou d’échanger au sujet d’une prestation, le traitement est nécessaire afin de pouvoir répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer la relation contractuelle.

Obligations légales

Certaines données peuvent également être conservées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale applicable à DB-SAP.

5. Destinataires des données

Les données transmises via les formulaires sont destinées à Benoit Deyries, responsable de DB-SAP, afin de traiter votre demande.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site internet, de son hébergement ou de l’envoi des communications.

Ces prestataires n’utilisent pas vos données pour leur propre compte dans le cadre de la relation avec DB-SAP.

6. Durée de conservation

DB-SAP ne conserve pas les données personnelles indéfiniment. La durée de conservation est déterminée en fonction de la finalité pour laquelle les données ont été collectées et des éventuelles obligations légales applicables.

Demandes de contact et prospects

Les données nécessaires au traitement d’une demande sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de celle-ci.

Lorsqu’une personne est considérée comme prospect et que ses données sont utilisées à des fins de prospection commerciale, elles peuvent être conservées dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Clients

Lorsque la demande donne lieu à une relation commerciale, certaines données peuvent être conservées pendant la durée de cette relation puis pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Important : les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données, la finalité du traitement et les obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

8. Exercer vos droits

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter DB-SAP :

E-mail :
deyries.benoit@gmail.com

Adresse postale :
Benoit Deyries – DB-SAP
4 rue de Ouagadougou
33300 Bordeaux
France

Vous pouvez également nous contacter par téléphone : 07 87 04 79 23.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté DB-SAP, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Consulter le site de la CNIL →

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque des cookies nécessitant votre consentement sont utilisés, les modalités de recueil de votre consentement et de gestion de vos préférences sont présentées dans le dispositif de gestion des cookies du site.

11. Sécurité

DB-SAP met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou toute autre utilisation contraire à leur finalité.

Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, DB-SAP ne peut toutefois garantir une sécurité parfaite des informations transmises sur internet.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou de l’activité de DB-SAP.

La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de votre consultation.

Une question concernant vos données ?

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez directement DB-SAP.

deyries.benoit@gmail.com   ·   07 87 04 79 23

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